Inspecția locuinței noi și predarea cheilor

O locuință nouă poate avea defecte. La predare întâlnim frecvent plăci ceramice cu goluri dedesubt, diferențe de nivel la pardoseală, tâmplărie neetanșată corect, pante insuficiente pe terase, prize nefuncționale, scurgeri lente sau materiale diferite de cele contractate. Identificarea lor înainte de semnarea predării vă permite să solicitați dezvoltatorului remedierea pe baza unei liste clare, cu fotografii. Dacă le descoperiți după câteva luni, va trebui să demonstrați că existau deja, iar soluționarea reclamației va dura mai mult.

Ideal este chiar înainte de semnarea procesului-verbal de predare a cheilor, la vizita prealabilă oferită de mulți dezvoltatori sau la o întâlnire solicitată pentru verificarea locuinței finalizate. Astfel, lista problemelor ajunge la dezvoltator înainte de preluare. Dacă ați primit deja cheile, inspecția rămâne utilă, deoarece garanția pentru finisaje prevăzută de Ley de Ordenación de la Edificación (LOE), legea spaniolă privind construcțiile, acoperă un an de la recepția lucrării.

Înseamnă preluarea locuinței cu menționarea în scris, în procesul-verbal sau într-o anexă, a defectelor existente și a solicitării de remediere. Astfel, dezvoltatorul nu poate susține ulterior că locuința a fost predată în stare perfectă. Cea mai eficientă soluție este anexarea raportului de inspecție, cu probleme numerotate și fotografiate, și solicitarea unui exemplar semnat sau ștampilat. Nu semnați niciodată un document care afirmă că sunteți pe deplin mulțumit de locuință dacă acest lucru nu este adevărat.

Depinde de gravitate. Dacă defectele împiedică utilizarea normală a locuinței, precum lipsa utilităților, infiltrațiile importante sau problemele de siguranță, puteți refuza preluarea până la remediere. Pentru defectele de finisaj, se semnează de obicei predarea cu menționarea în scris a problemelor constatate și solicitarea reparării într-un anumit termen. Fiecare caz este diferit și este recomandabil ca un avocat să verifice contractul înaintea refuzului, deoarece dezvoltatorul poate solicita plata sumei restante.

Memoria de calidades este documentul contractual care descrie materialele, finisajele și echipamentele locuinței: tipul pardoselii, tâmplăria, obiectele sanitare, bucătăria, climatizarea și altele. Face parte din ceea ce ați cumpărat, deci dezvoltatorul trebuie să îl respecte. Dacă predă materiale inferioare sau diferite fără acordul dumneavoastră, puteți reclama. De aceea, la inspecția unei locuințe noi comparăm punct cu punct ceea ce a fost predat cu specificațiile acestui document.

Verificați întâi dacă documentul contractual permite înlocuirea cu materiale de calitate echivalentă sau superioară, o clauză frecventă în specificațiile tehnice. Dacă materialul predat este inferior sau schimbarea nu era permisă, puteți solicita dezvoltatorului înlocuirea ori o compensație financiară. Raportul de inspecție compară specificațiile tehnice cu ceea ce s-a predat și documentează fiecare diferență. Dacă materialul este superior celui contractat, consemnăm o îmbunătățire și nu se formulează reclamație pentru acesta.

Da, puteți contracta o reinspecție. Verificăm pe rând problemele din primul raport, constatăm dacă au fost reparate corect și documentăm situațiile încă nerezolvate sau remediate necorespunzător. Este foarte utilă, deoarece unele remedieri rămân frecvent incomplete sau repararea unui defect produce altul. Rezultatul este o listă actualizată, pe care o puteți folosi pentru a solicita din nou remedierea sau pentru a încheia situația cu liniște.

Predați-l dezvoltatorului împreună cu o scrisoare sau un burofax (notificare spaniolă cu dovadă), solicitând remedierea într-un termen concret, și păstrați dovada trimiterii. Dacă semnați predarea, anexați raportul la procesul-verbal ca rezerve. Când dezvoltatorul comunică finalizarea remedierilor, verificați fiecare problemă sau comandați o reinspecție. Dacă refuză reparațiile ori termenul expiră fără răspuns, raportul poate fi transformat în raport de expertiză pentru formularea pretențiilor în instanță.