Inspeção antes da compra, entrega ou reclamação

É uma avaliação técnica, presencial e organizada do estado de um imóvel para identificar defeitos, anomalias e riscos antes da compra, da entrega ou de uma reclamação. São observadas as zonas acessíveis, os acabamentos, as portas e janelas, os sinais de humidade, as fissuras e as instalações visíveis, com registo fotográfico. O relatório identifica a localização e a gravidade das ocorrências e pode incluir uma estimativa discriminada do custo de reparação. Trata-se de uma inspeção particular e voluntária, distinta da inspeção obrigatória do edifício.

São verificados os elementos visíveis e acessíveis: sinais de fissuração ou deformação na estrutura, fachadas, terraços e coberturas quando existe acesso, portas, janelas, vedações e fechos. Nos pavimentos, paredes e tetos procuram-se peças ocas, desníveis e irregularidades. Também se observam infiltrações, humidade ascendente e condensação. As instalações elétricas, de abastecimento de água, de esgotos e de climatização são examinadas visualmente e através de ensaios possíveis sem desmontagem. Cada anomalia fica documentada com fotografia e localização exata.

A inspeção não é destrutiva: não se abrem paredes, não se levantam pavimentos e não se desmontam instalações. Não inclui análises laboratoriais, cálculos estruturais nem verificações no registo predial ou de legalidade urbanística. Também não permite avaliar espaços inacessíveis, tetos falsos fechados ou coberturas sem condições de segurança. Quando existem indícios de um problema que não pode ser confirmado durante a visita, o relatório explica essa limitação e recomenda o estudo complementar ou o especialista adequado.

A duração depende da dimensão, da antiguidade e do estado do imóvel. Num apartamento de dimensão média, a visita costuma demorar entre duas e três horas. Uma moradia com jardim, terraços e garagem pode exigir mais tempo, porque há mais elementos e superfícies a observar. O orçamento indica uma previsão para o caso concreto. Convém não marcar outro compromisso imediatamente a seguir, para permitir que a inspeção decorra com a atenção necessária e que as dúvidas sejam esclarecidas no próprio dia.

Não é obrigatório, mas é aconselhável acompanhar pelo menos a parte final da visita. Assim, é possível observar as anomalias no local, esclarecer dúvidas e compreender melhor as conclusões. O essencial é assegurar o acesso ao imóvel, através do vendedor, da agência imobiliária ou do promotor. Quem se encontra no estrangeiro pode combinar uma videochamada e recebe o relatório com fotografias. A presença do cliente não substitui nem condiciona o registo técnico dos elementos efetivamente inspecionados.

É entregue um relatório com as anomalias numeradas, a respetiva localização, fotografias, descrição e classificação por gravidade. Distingue as situações urgentes, os defeitos relevantes e as pequenas imperfeições. Se tiver sido contratado esse serviço, inclui também uma estimativa discriminada dos trabalhos de reparação. Esta informação permite negociar o preço, pedir ao promotor a correção dos defeitos ou decidir sobre a compra com maior conhecimento. As conclusões referem os elementos observados e as limitações de acesso encontradas na visita.

Não. A Inspección Técnica de Edificios (ITE), inspeção técnica obrigatória de determinados edifícios em Espanha, e o Informe de Evaluación del Edificio (IEE), relatório de avaliação do edifício, abrangem o conjunto do prédio e são normalmente encomendados pela comunidade de proprietários quando a legislação o exige. A nossa inspeção é particular e incide no imóvel que se pretende comprar, receber ou avaliar para uma reclamação. Se já existir uma ITE ou um IEE, vale a pena solicitá-lo: pode fornecer informação útil sobre o estado das partes comuns.

Não seria rigoroso prometer essa garantia. A inspeção reduz de forma significativa o risco, ao identificar defeitos visíveis e indícios de problemas que possam estar ocultos, mas não permite observar o interior das paredes nem prever todas as avarias futuras. O relatório identifica as zonas não inspecionadas e as verificações complementares recomendadas. Se posteriormente surgir um defeito preexistente que não era detetável numa observação normal, poderá ser necessário avaliar uma reclamação por vicios ocultos (vícios ocultos), conforme os requisitos da legislação espanhola.