Usein kysytyt kysymykset

Hinnat, määräajat ja tilaaminen

Oikeudellisen asiantuntijan vastaukset yleisimpiin kysymyksiin. Jos oma tilanne poikkeaa näistä, kerro siitä, niin autamme löytämään sopivan etenemistavan.

Mitä asuntotarkastus maksaa?

Hinta riippuu pinta-alasta, asuntotyypistä, iästä, paikkakunnasta ja raportin sisällöstä. Korjauskustannusten arvio on esimerkiksi oma laajuuskysymyksensä. Pieni huoneisto Torreviejassa vaatii erilaista työtä kuin sadan kilometrin päässä oleva talo tontteineen. Siksi kohteelle annetaan kiinteä tarjous määriteltyä toimeksiantoa varten ennen aloittamista. Täytä verkkolomakkeeseen perustiedot, tilat, saatavilla oleva pääsy ja tavoite. Tarjous kertoo hinnan lisäksi toimituksen ja rajat. Yksi yleinen neliöhinta ei siis automaattisesti kata kaikkia asuntoja tai myöhempiä lisätutkimuksia.

Mitä asiantuntijalausunto maksaa?

Hinta riippuu puutteiden määrästä, tutkittavista asiakirjoista, mittauksesta, arvostuksesta ja lausunnon tarkoituksesta. Oman teknisen tarkastusraporttimme muuntaminen informe pericial -asiantuntijalausunnoksi maksaa 199 € + IVA (Espanjan arvonlisävero) sovittujen ehtojen mukaan. Tämä ei ole uuden tarkastuksen yleishinta. Uusi piilevän virheen, rakennusvirheen, remontin tai vakuutusvahingon tutkimus hinnoitellaan tilanteen ja laajuuden perusteella. Oikeudenkäyntiin osallistuminen tarjotaan erikseen. Tarjouksessa määritellään, riittääkö aiempi aineisto muuntamiseen vai tarvitaanko lisää asiakirjoja, käyntiä tai kokeita.

Onko tarjouksen hinta kiinteä?

Hinta on kiinteä siinä kuvatulle laajuudelle. Ennen aloittamista toimitetaan kirjallinen sisältö: käynti, raportti, hinta ja aikataulu. Jos toimeksiantoa laajennetaan esimerkiksi korjauskustannusten arvion tai jälkitarkastuksen vuoksi, lisätyö ehdotetaan etukäteen ja hyväksytään kirjallisesti. Ilman tällaista muutosta ei oleteta kaikkien myöhempien tehtävien sisältyvän alkuperäiseen hintaan. Säilytä tarjous ja hyväksytyt täydennykset, jotta laskua voidaan verrata todelliseen tilaukseen. Puuttuva pääsy tai uusi kysymys voi johtaa lisäehdotukseen, mutta sen sisältö ja hinta selvitetään ennen työtä.

Sisältävätkö hinnat IVA:n?

Jokaisessa tarjouksessa ilmoitetaan selvästi, sisältyykö IVA eli Espanjan arvonlisävero hintaan. Sivuston suuntaa antavissa hinnoissa käytetään lisäksi IVA -merkintää, kun vero ei sisälly. Yritys tai ammatinharjoittaja voi tarvita laskuun verotietonsa, ja yksityisen lasku kirjoitetaan hänen nimiinsä. Toimita oikeat laskutustiedot tarjousta hyväksyttäessä. Vertailussa käytetään samaa veropohjaa ja kokonaissummaa, jotta veroton ja verollinen luku eivät näytä keinotekoisesti erilaisilta. Tarjouksen epäselvä verokohta kannattaa kysyä ennen maksua tai sitovaa hyväksyntää.

Veloitetaanko matkakuluja?

Matkan käsittely riippuu etäisyydestä Torreviejan ja Sevillan tukikohdista. Lähellä olevassa kohteessa matka sisältyy usein tarjoukseen. Kauempana se voidaan eritellä omaksi kohdakseen ennen hyväksymistä. Kun saman alueen useita asuntoja tarkastetaan samana päivänä, esimerkiksi uudiskohteessa, matkan kustannusta voidaan jakaa sovitun järjestelyn mukaan. Ilmoita kunta tai postinumero alusta lähtien. Maakunnallinen palvelu ei automaattisesti tarkoita kaikkien matkojen tai myöhemmän oikeudenkäyntimatkan sisältymistä hintaan. Tarjous näyttää konkreettisen tilanteen ja sovitut ehdot.

Miten tarjous pyydetään?

Täytä sivuston lomake ja kerro tarvittava palvelu, asunnon kunta tai postinumero, kiinteistötyyppi ja lyhyt tilanteen kuvaus. Lisää puhelin tai sähköposti yhteydenottoa varten. Vastauksessa ilmoitetaan laajuus, hinta ja saatavuus. Jos arras-sopimuksen eli esisopimuksen ja käsirahan allekirjoitus tai avainten luovutus lähestyy, kerro viimeinen päivä heti. Alustavat kuvat ja tieto pääsystä auttavat työn suunnittelussa. Vaurion syytä ei tarvitse tietää varmasti tarjouspyyntöä varten; kuvaa mieluummin havaittu ilmiö ja kysymys, johon tarvitset vastauksen.

Miten palvelu maksetaan?

Maksutapa ja ajankohta ilmoitetaan tarjouksessa, tavallisesti pankkisiirtona. Paljon asiakirjatyötä vaativa lausunto voi edellyttää ennakkoa hyväksymisen yhteydessä ja loppumaksua ennen toimitusta sovitusti. Palvelusta annetaan lasku. Käteismaksua ei pyydetä ilman tositetta eikä pankkitietoja kerätä turvattomilla kanavilla. Säilytä lasku ja maksukuitti yhdessä hyväksytyn tarjouksen kanssa. Ne ovat samaan taloustapahtumaan liittyviä asiakirjoja, eivät kaksi erillistä maksua. Tarjouksen ja laskutuksen yhteystietojen epäselvyys kannattaa selvittää ennen suoritusta, ja lisätyöt hyväksytään erikseen.

Milloin raportti toimitetaan käynnin jälkeen?

Toimitusaika määritellään tarjouksessa raporttityypin ja laajuuden perusteella. Muutaman puutteen tarkastusraportti tarvitsee vähemmän analyysiä kuin laaja informe pericial eli asiantuntijalausunto, jossa mitataan ja arvostetaan useita töitä. Ilmoita kauppakirjan päivä tai oikeudellinen määräaika ennen hyväksymistä, jotta sopiva aikataulu voidaan vahvistaa. Myös puuttuvat dokumentit tai tarvittavat lisäkokeet voivat vaikuttaa. Pelkkä käynnin valmistuminen ei tarkoita valmista lausuntoa. Tekninen toimitussopimus ei pidennä oikeudellisia määräaikoja, joiden seuranta hoidetaan tarvittaessa asianajajan kanssa.

Missä muodossa raportti toimitetaan?

Raportti toimitetaan digitaalisena PDF-tiedostona, jossa valokuvat ja numeroidut havainnot ovat mukana. Se on helppo toimittaa rakennuttajalle, myyjälle, asianajajalle tai vakuutusyhtiölle asianmukaisesti. Lähetys tapahtuu yksityisellä kanavalla. Jos tarvitaan allekirjoitettu paperikappale esimerkiksi menettelyä varten, siitä ilmoitetaan toimeksiannossa. Säilytä alkuperäinen tiedosto muuttamatta. Mahdollinen korjaus pyydetään laatijalta uuteen tunnistettavaan versioon eikä allekirjoitettua dokumenttia muokata itse. Informe pericial eli oikeudelliseen käyttöön laadittu asiantuntijalausunto kirjoitetaan espanjaksi, vaikka sivuston kieli on suomi.

Otetaanko kiireellisiä toimeksiantoja?

Kyllä, jos aikataulu mahdollistaa sen. Kiire voi liittyä arras-sopimukseen eli esisopimukseen käsirahoineen, rakennuttajan luovutuspäivään tai lähestyvään oikeudelliseen määräaikaan. Merkitse kiire ja päivämäärä tarjouspyyntöön. Sen jälkeen vahvistetaan ensimmäinen mahdollinen käynti ja raportin toimitus. Jos työ edellyttää normaalin kalenterin ulkopuolista järjestelyä, mahdollinen lisäkustannus kerrotaan ennen hyväksymistä. Kiire ei takaa saatavuutta tai mahdollista liian suppeaa tutkimusta ilman rajoitusten ilmoittamista. Juristin kanssa arvioidaan määräajan vaatimat toimet rinnakkain eikä odoteta vain teknisen raportin valmistumista.

Voiko käyntiajan muuttaa tai perua?

Kyllä, ilmoita muutoksesta mahdollisimman ajoissa, jotta aika voidaan tarjota toiselle asiakkaalle. Muutos- ja peruutusehdot sisältyvät tarjoukseen. Jos sovittuna päivänä kohteeseen ei päästä ja asiantuntija on jo matkustanut, sovittu matkakustannus voi tulla kyseeseen ehtojen mukaan. Kuluttajalla säilyvät lisäksi lain mukaiset oikeudet. Vahvista etukäteen, kuka toimittaa avaimet ja tarvittavat luvat. Aikamuutos ja kuluttajan etäsopimuksen peruuttamisoikeus ovat eri kysymyksiä, joten niitä ei ratkaista vain yhdellä yleisellä lauseella tai oletetulla maksulla.

Onko etätilauksessa peruuttamisoikeus?

Kuluttajan etäsopimuksessa on yleensä neljätoista kalenteripäivää peruuttamiseen Espanjan sovellettavien kuluttajasääntöjen mukaan. Jos asiakas nimenomaisesti pyytää palvelun alkamaan aiemmin ja hyväksyy oikeuden menettämisen työn tultua kokonaan suoritetuksi, valmiin palvelun seuraukset arvioidaan näiden ehtojen mukaisesti. Osittain tehty työ voi aiheuttaa suhteellisen maksuvelvollisuuden sääntöjen täyttyessä. Asia kerrotaan tarjouksessa. Kiireellinen tarkastus ei siis automaattisesti poista oikeutta ilman vaadittua tietoa ja hyväksyntää. Oikeuden käyttäminen erotetaan tavallisesta ajan siirtämisestä ja sopimuksen koko sisältö luetaan.

Kuka voi tilata tarkastuksen tai lausunnon?

Tilaaja voi olla asunnosta kiinnostunut henkilö tai yritys: ostaja, omistaja, myyjä, vuokralainen, omistajayhteisö, asiakkaansa puolesta toimiva asianajaja, kiinteistöhallinnoija tai välittäjä. Alussa määritellään toimeksiantaja, raportin tarkoitus ja luvallinen pääsy. Asiantuntija toimii objektiivisesti eikä laadi asiakkaan toivomaa johtopäätöstä ilman näyttöä. Vain tilaaminen ei anna lupaa mennä toisen asuntoon tai avata yhteisiä osia. Sopimus ja suostumukset sovitetaan tutkimuksen laajuuteen. Näin vastaanottajat, tiedon jakaminen ja teknisen selvityksen kysymykset ovat selvät ennen käyntiä.

Saako palvelua omalla kielellä?

Sivusto on saatavilla useilla kielillä ja yhteydenoton voi kirjoittaa omalla kielellä. Vastaamme espanjaksi tai englanniksi ja tarvittaessa tarkistetun käännöksen avulla. Informe pericial eli Espanjan oikeudelliseen käyttöön laadittu asiantuntijalausunto tehdään espanjaksi. Ulkomaalaiselle asiakkaalle voidaan sopia erillinen tiivistelmä omalla kielellä lisäpalveluna, joka määritellään tarjouksessa. Suomenkielinen verkkosivu ei siis tarkoita automaattisesti suomeksi allekirjoitettua oikeudellista raporttia tai kaikkien kielipalvelujen sisältymistä hintaan. Tarvittava kieli ja asiakirjan vastaanottajan ehdot kannattaa ilmoittaa heti tilattaessa.

Millä alueilla työskennellään?

Torreviejan tukikohdasta palvellaan Alicanten provinssia sekä Murciaa, Valenciaa ja Albacetea. Sevillasta palvellaan Sevillaa, Huelvaa, Cádizia, Málagaa ja Córdobaa. Muualta Espanjasta pyydetään saatavuusarviota tapauskohtaisesti, ja mahdollinen matkakustannus määritellään tarjouksessa. Oikeudelliseen asiantuntijatoimintaan voidaan osallistua Espanjan tuomioistuimissa sovellettavan järjestelyn mukaan. Tämä ei tarkoita toimistoa jokaisessa provinssissa tai automaattista kiirekäyntiä kaikkialle. Kerro kunta, palvelu, pääsy ja viimeinen päivä, jotta käynnin ja mahdollisen myöhemmän oikeudenkäyntiosallistumisen käytännön järjestelyt voidaan vahvistaa.

Mitä korjausten jälkitarkastus maksaa?

Uudiskohteen sovittu jälkitarkastus hinnoitellaan tavallisesti ensimmäistä tarkastusta alemmaksi, koska kohteena ovat jo dokumentoidut puutteet. Hinta riippuu niiden määrästä, matkasta ja sovitusta tutkimuksesta. Se kannattaa pyytää rakennuttajan ilmoitettua kaikkien korjausten valmistuneen, jotta ne voidaan tarkistaa kerralla. Raportti päivittää ratkaistut ja keskeneräiset kohdat. Jälkikäynti ei automaattisesti sisälly ensimmäiseen hintaan, ja uusi erillinen ongelma voi vaatia muuta tutkimusta. Saatavuus, pääsy ja tarvittavat kokeet sovitaan ennen tilauksen hyväksymistä eikä pelkkää käyntiä pidetä kaikkien korjausten takuuna.

Mitä asiantuntijan oikeudenkäyntiosallistuminen maksaa?

Oikeudenkäynti ja ratificación eli lausunnon selittäminen ja vahvistaminen Espanjan menettelyssä tarjotaan erikseen. Hinta riippuu tuomioistuimesta, matkasta, odotusajasta sekä asianajajan kanssa tarvittavasta valmistelusta. Ehdot vahvistetaan ennen hyväksymistä. Jos käsittely peruuntuu lyhyellä varoitusajalla, seuraukset määräytyvät tarjouksen mukaan. Monet asiat voivat päättyä sovintoon, mutta sitä ei taata eikä osallistumiskustannusta oleteta sisältyväksi raporttiin. Tarvittaessa selvitetään tuomioistuimen sallima etäosallistuminen. Säilytä sopimus, ilmoitukset ja muuttuneet päivät, jotta laskutus voidaan yhdistää todelliseen järjestelyyn.

Onko asiaa koskeva tieto luottamuksellista?

Kyllä. Asunnon tiedot, toimitetut asiakirjat ja raportti jaetaan asiakkaan hyväksymässä ja toimeksiannon edellyttämässä laajuudessa, esimerkiksi tarvittavan yhteistyöasiantuntijan tai menettelyn vastaanottajan kanssa. Pyynnöt säilytetään suojatussa yksityisessä rekisterissä. Julkaistava tapaus edellyttää nimenomaista lupaa ja anonymisointia. Yksityiskohdat ovat tietosuojakäytännössä. Toimita asiakirjat yksityisellä kanavalla ja vältä muiden henkilöiden tarpeettomia tietoja, mutta säilytä asian kannalta tärkeä kokonainen keskusteluyhteys. Raportin käyttö oikeudellisena todisteena ja julkinen markkinointijulkaisu ovat eri tarkoituksia, joita ei käsitellä samana lupana.

Mitä jos asiantuntijan raportissa on virhe?

Vastaamme omasta työstämme. Verify Home Inspectorin vastuuhenkilöllä on ammatillinen vastuuvakuutus enintään 450 000 € vakuutusehtojen mukaan mahdollisten ammattivirheen aiheuttamien vahinkojen varalle. Tämä on suojan enimmäismäärä, ei automaattinen maksu jokaisesta erimielisyydestä. Jos huomaat raportissa epäillyn virheen, ilmoita kohta ja sen perustelu. Asia tutkitaan ja todettu virhe korjataan laatijan toimesta. Säilytä alkuperäinen versio äläkä muokkaa allekirjoitettua asiakirjaa itse. Teknisen johtopäätöksen eriävä näkemys ja todellinen tietovirhe arvioidaan niiden sisällön perusteella.

Mitä tarjouspyynnön lähettämisen jälkeen tapahtuu?

Saat vahvistuksen viitenumerolla. Tarkistamme asian ja saatavuuden sekä kysymme tarvittaessa lisätietoja puhelimella tai sähköpostilla. Tarjous sisältää laajuuden, hinnan, ehdotetun käyntipäivän ja toimitusajan. Pyynnön lähettäminen ei vielä sido tilaamaan, vaan toimeksianto vahvistuu kirjallisella hyväksymisellä. Tarkista pääsy, käyttöpalvelut, raportin tarkoitus ja mahdollinen viimeinen päivä ennen hyväksyntää. Näin tutkimus ja aikataulu voidaan sovittaa todelliseen tarpeeseen. Jos tavoite muuttuu myöhemmin, lisätyö ja sen hinta käsitellään erikseen eikä sitä oleteta alkuperäisen pyynnön automaattiseksi osaksi.

Etkö löytänyt vastausta?

Kerro tilanteesta, niin vastaamme ja ilmoitamme tarvittavan palvelun sisällön ja hinnan.

Yhteystiedot

Keskustellaan asunnosta

Ota yhteyttä puhelimitse, WhatsAppilla tai sähköpostitse. Kun tarvittava palvelu on jo tiedossa, tarjouspyyntölomake on nopein tapa edetä.