Kundeomtaler

Verifiserte omtaler fra kunder

Hver omtale gjelder en kunde med et reelt oppdrag. Før publisering kontrollerer vi at referansen tilsvarer en inspeksjon eller sakkyndig vurdering vi har utført. Positive og negative omtaler publiseres hvis reglene følges, uten tekstendringer. Kunden kan be om fjerning.

Ingen omtaler er publisert ennå.De legges til når kunder sender dem og oppdraget er kontrollert. Vi publiserer aldri omtaler fra personer som ikke er kunder.

Kontroll

Hvordan omtalene kontrolleres

Reelle kunder

Skjemaet krever oppdragsreferanse. Omtalen publiseres ikke hvis den ikke gjelder vårt arbeid.

Positive og negative

Vi publiserer alle som følger reglene, uten å velge bare gode omtaler eller endre teksten.

Du kan trekke den tilbake

Skriv hvis du vil endre eller fjerne omtalen, så ordner vi det.

Regler

Publiseringsregler

For nyttige omtaler som respekterer alle.

Ingen fornærmelser eller trusler

Du kan kritisere tjenesten åpent uten respektløse angrep.

Ingen opplysninger om andre

Navn, telefon, adresser og data om tredjeparter, som selgere, utbyggere eller naboer, fjernes.

Om vår tjeneste

Omtalen skal gjelde inspeksjonen eller vurderingen vår, ikke andre virksomheter eller saker.

Negative omtaler

De publiseres også. Vi svarer respektfullt, forklarer hendelsen eller rettingen og kontakter deg for å forsøke å løse problemet.

Har vi utført et oppdrag for deg?

Fortell om erfaringen. Det hjelper oss å forbedre tjenesten og andre med å bestemme seg.