Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 2 октября 2026 года. Это перевод; при расхождениях преимущественную силу имеет испанская версия.

В этой политике объясняется, какие персональные данные мы обрабатываем, для чего, как долго и какими правами Вы обладаете. Она распространяется на verifyhomeinspector.com на всех языках и на заказанные у нас услуги согласно Регламенту (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Органическому закону Испании 3/2018 о защите персональных данных и гарантии цифровых прав (LOPDGDD).

1. Ответственный за обработку

Сведения	Значение
Ответственный	Verify Home Inspector (E.R.R.)
NIF	45569552C
Адрес	C/ San Policarpo 51, 4.º B, 03181 Торревьеха, Аликанте, Испания
Электронная почта по вопросам конфиденциальности
Телефон

2. Какие данные мы обрабатываем

Идентификационные и контактные данные: имя, телефон, адрес электронной почты, а при заказе услуги данные, необходимые для сметы и счёта, включая NIF и адрес.
Данные о недвижимости и задании: адрес или муниципалитет, тип объекта, описание обстоятельств, фотографии и результаты измерений при осмотре, а также предоставленные документы, например договоры, документы на собственность, сметы, счета, полисы и переписка с другой стороной.
Технические данные сайта: IP-адрес и данные навигации, которые сервер регистрирует в целях безопасности. Для ограничения автоматической отправки формы мы сохраняем зашифрованный цифровой отпечаток IP, но не сам IP-адрес.

Нам не нужны сведения о здоровье или другие специальные категории данных. Если страховой случай привёл к травмам, не направляйте нам такие сведения, если только они не требуются для задания и мы не согласовали их получение заранее.

3. Цели, правовые основания и сроки хранения

Цель	Правовое основание GDPR	Срок хранения
Ответ на обращение или запрос сметы по форме, электронной почте, телефону или WhatsApp	Преддоговорные меры по Вашему запросу, статья 6.1.b	12 месяцев с последнего контакта, если услуга не заказана
Оказание услуги: осмотр, отчёт, оценка и, если заказано, участие в суде	Исполнение договора, статья 6.1.b	Во время выполнения задания, затем данные блокируются на срок возможной ответственности, обычно 5 лет по статье 1964 Гражданского кодекса, либо до завершения процесса, в котором используется заключение
Выставление счетов и исполнение налоговых и бухгалтерских обязанностей	Юридическая обязанность, статья 6.1.c	До 6 лет по статье 30 Торгового кодекса и налоговым нормам
Защита сайта и формы от злоупотреблений и автоматических отправок	Законный интерес в обеспечении безопасности, статья 6.1.f	Отпечаток IP формы хранится 1 час; серверные записи хранятся минимальный технический срок, установленный хостинг-провайдером
Публикация Вашего отзыва или обезличенного описания случая	Ваше согласие, статья 6.1.a	До отзыва согласия
Отправка коммерческих сообщений	Ваше отдельное прямое согласие, статья 6.1.a	До отказа от рассылки. Только если Вы согласитесь отдельно, форма запроса сметы такого согласия не включает

По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.

4. Данные других лиц

При осмотре или экспертизе могут встречаться данные третьих лиц: продавца, застройщика, подрядчика, специалиста, страховщика или соседей. Мы обрабатываем их только в объёме, необходимом для задания, на основании законного интереса в защите Ваших прав и исполнения договора. Предоставляя данные других лиц, Вы должны иметь право это делать и уведомить их, если этого требует закон.

5. Кому передаются данные

Мы не продаём и не передаём Ваши данные в коммерческих целях. Доступ к ним в необходимом объёме имеют только:

Sered (Soluciones Web On Line, S.L.U.), поставщик веб-хостинга и электронной почты, обрабатывающий данные по поручению и размещающий центры обработки данных в Испании.
Сотрудничающие эксперты Verify Home Inspector, если они выполняют Ваше задание.
Суды, адвокаты, судебные представители и другие стороны процесса, если заключение прилагается к судебному делу или требованию по Вашему запросу.
Налоговая администрация, а при необходимости бухгалтерский или налоговый консультант для исполнения юридических обязанностей.
Страховщик профессиональной гражданской ответственности, только в случае требования, связанного с услугой.

6. Международная передача данных

Мы не передаём Ваши данные за пределы Европейской экономической зоны. Если Вы решите связаться с нами через WhatsApp, сервис предоставляется Meta Platforms и обрабатывает данные по собственной политике. Возможна передача данных в США в рамках Соглашения о конфиденциальности данных между ЕС и США. При желании используйте форму, электронную почту или телефон.

7. Ваши права

Вы можете в любое время воспользоваться правами на доступ, исправление, удаление, возражение, ограничение обработки и переносимость данных, а также отозвать данное согласие, не затрагивая законность обработки до отзыва. Напишите на и укажите, какое право Вы хотите реализовать. Если у нас возникнут сомнения в Вашей личности, мы можем запросить дополнительные сведения для проверки. Мы ответим в течение месяца, который в предусмотренных GDPR случаях может быть продлён.

Если Вы считаете, что Ваш запрос был рассмотрен ненадлежащим образом, Вы можете подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (C/ Jorge Juan 6, 28001 Мадрид, www.aepd.es).

Мы не принимаем решения исключительно на основании автоматизированной обработки и не создаём профили.

8. Несовершеннолетние

Наши услуги не предназначены для лиц младше 14 лет, и мы сознательно не обрабатываем их данные. Если Вам меньше 14 лет, не отправляйте нам персональные данные.

9. Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры, соответствующие риску: зашифрованное соединение HTTPS, хранение запросов вне общедоступной части сайта с ограниченным доступом, защиту от автоматической отправки и резервное копирование. Отчёты и документы передаются по закрытому каналу.

10. Изменения политики

Мы можем обновить эту политику при изменении услуг, сайта или законодательства. Действующая версия опубликована на этой странице и содержит дату обновления. Если изменение существенно и у нас есть Ваши контактные данные, мы сообщим Вам об этом.